ITパスポート試験 令和6年度分 解説
問7 システム開発の上流工程において, 業務プロセスのモデリングを行う目的として,最も適切なものはどれか。
ア 業務プロセスで取り扱う大量のデータを, 統計的手法や AI 手法などを用いて分析し, データ間の相関関係や隠れたパターンなどを見いだすため
イ 業務プロセスを可視化することによって, 適切なシステム設計のベースとなる情報を整備し, 関係者間で解釈を共有できるようにするため
ウ 個々の従業員がもっている業務に関する知識・経験やノウハウを社内全体で共有し, 創造的なアイディアを生み出すため
エ プロジェクトに必要な要員を調達し, チームとして組織化して,プロジェクトの目的の達成に向けて一致団結させるため
解説
業務プロセスのモデリングは、システム開発の上流工程で現行の業務フローや手順を視覚的に表現し、理解するために行われます。これにより、業務の流れや情報のやり取りを明確にし、システム要件の定義や設計の基盤を作ります。また、関係者間で業務の理解を共有し、誤解や認識のズレを防ぐ効果もあります。
各選択肢の説明:- ア: これはデータ分析やデータマイニングの目的であり、業務プロセスのモデリングの直接的な目的ではありません。
- イ: 業務プロセスを可視化し、システム設計のベースとなる情報を整備し、関係者間で解釈を共有することは、業務プロセスモデリングの主要な目的です。
- ウ: 個々の従業員の知識やノウハウを共有することは、ナレッジマネジメントの目的であり、業務プロセスのモデリングとは異なります。
- エ: プロジェクトチームの組織化はプロジェクトマネジメントの一部であり、業務プロセスのモデリングの目的ではありません。
結論
最も適切な選択肢は イ です。